コミュニケーション ライブチャットについて

新規さんへの会話術【高崎・太田・伊勢崎】

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こんにちはっ!TKです!

日曜日ですが皆さんいかがお過ごしですかー!?

私は次の日が仕事って日は一日お家にいちゃう派なんです!

BさんやYちゃんはお出かけしていそうですけどね(笑)

元気や・・・素晴らしい・・・

さて今日は!

この前のセミナーのアンケートでも書いてあった、

<新規のお客様への会話>

についてお話します!

何度か過去のBlogにも書いておりますが

改めて!!!

私TKの場合についてお話します。

 

流れとしては

・あいさつ

「こんにちは!はじめまして。よろしくおねがいします♪」

・お礼

「私のチャットに来てくれてありがとうございます!」

・名前を聞く(ゲストの場合or◯◯さんの場合)

「ゲストさん、なんてお呼びしたらいいですか?ゲストさんでいいですか?」

「◯◯さんってお呼びしていいですか?」

・チャットについての質問など

「ライブチャットには結構くることが多いのですか?」

「チャット始めてどのくらいですか?」

・仕事について

「今日はお仕事おやすみなんですか?」

・趣味について

「普段の休日ってなにをして過ごすことが多いですか?」

 

などなど・・・

もちろん会話に正解なんてありません。

上記の通りの会話ができるとも限りません。

臨機応変に会話をつなげていきましょう。

最初のうちは上記をベースに会話を作っていくと、

話しやすくなるかと思います。

あとは自分でも、会話の種類などをメモして

PCの横においておくとテンパらずにお話を進めることもできると思いますよ!

 

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